Elektronik ticaretin klasik ticarete göre belirgin farkları daha çok iletişim ve onay işlemlerinde ortaya çıkmaktadır. Veri aktarımının sağlanması için klasik yöntemde bir çok yol vardır. Ancak bunların hepsi e-posta ve diğer data aktarım alanlarından daha hızlı olamaz. Tablo 1'de satın alma işlemleri yapan bir firmanın geleneksel ve elektronik ortamlarda yapacağı ticaret karşılaştırılarak gösterilmiştir. Geleneksel ticaret ifadesiyle, elektronik ticaretin sağladığı imkanlardan faydalanmadan yapılan ticaret kastedilmiştir.

 


Tablo 1: Geleneksel Ticaret- Elektronik Ticaret Karşılaştırılması


Geleneksel Ticaret

Elektronik Ticaret

Satın Almayı Yapan Firma

Bilgi Edinme Yöntemleri Görüşmeler, dergiler, kataloglar, reklamlar Web sayfaları
Talep Belirtme Yöntemi Yazılı form Elektronik posta
Talep Onayı Yazılı form Elektronik posta
Fiyat Araştırması Kataloglar, görüşmeler Web sayfaları
Sipariş Verme Yazılı form, fax Elektronik posta, EDI

Tedarikçi Firma

Stok Kontrolü Yazılı form, fax, telefon Online Veritabanı, EDI
Sevkiyat Hazırlığı Yazılı form, fax, telefon Elektronik Veritabanı, EDI
İrsaliye Kesimi Yazılı form Online Veritabanı, EDI
Fatura Kesimi Yazılı form Elektronik Posta, EDI

Siparişi Yapan Firma

Teslimat Onayı Yazılı form Elektronik Posta, EDI
Ödeme Programı Yazılı form Online Veritabanı, EDI
Ödeme Banka Havalesi, Posta, Tahsildar İnternet bankacılığı, EDI, EFT


Müşteri Girişi Üyelik İşlemleri